Experts et engagés, nous sommes là pour vous

The whole team were extremely kind and caring to my husband and our family.

Notre mère a quitté la clinique INICEA Le Perreux le 23 juillet 2025 (elle a fait deux séjours) avec une lettre de liaison qui a nécessité de notre part de vives interrogations car cela ne correspondait pas à ce qui nous avait été dit de vive voix. Nous avons donc envoyé des mails au médecin puis, sans réponse, nous avons contacté la Direction qui doit revenir vers nous... depuis le 29 août 2025 et nous sommes le 07 novembre ! A croire que le suivi des personnes âgées n'est pas leur préoccupation première !

Très bons soins au centre de rééducation Glanum à St Rémy de Provence. Personnel professionnel, gentil et à l'écoute.

Mon expérience avec la clinique de Vontes est limitée, mais elle m'a laissé une impression déplorable. D'abord, j'ai eu du mal à les joindre. lls n'ont jamais répondu à ma prise de contact par le formulaire web. Au bout d'une semaine, j'ai finalement téléphoné. On m'a dit de rappeler à 14h. A 14h, on m'a dit de rappeler à 14h30. A 14h30, on m'a mis en attente pendant 16 minutes, puis la communication a coupé. A 15h j'ai enfin pu joindre la personne en charge des admissions. Et là, catastrophe ! En une minute, mon interlocuteur s'est fait de ma situation une opinion erronée, dont il m'a été impossible de le détromper ! Il revenait sans cesse sur des faits imaginaires et des reproches voilés. L'arrogance médicale dans toute sa splendeur ! Au bout d'un moment, je lui ai indiqué que, devant son absence d'écoute, cette prise de contact n'aurait pas de lendemain. Mais il a insisté au point que j'ai finalement dû lui raccrocher au nez.

Ma maman a fait sa rééducation aux Arbelles suite à la pose d' une prothèse de hanche. Le séjour s est parfaitement et on a pu apprécier le professionnalisme des soignants et leur disponibilité.

La disponibilité du personnel soignant ainsi que l'écoute et la réactivité. Je n'oublierai pas non plus le personnel administratif trés disponible

Personnel très impliqué. Séjour bénéfique grâce à la prise en charge de l'ensemble des services. Je recommande cet établissement

Le site est exceptionnellement beau. Le climat est parfait - 300 jours de soleil par an - Le personnel soignant est à l'écoute, réactif, agréable, efficace La propreté est remarquable Les kinésithérapeutes et les coaches sportifs qui nous encadrent sont excellents. Ils savent nous motiver et nous faire travailler dur, dans la bonne humeur, ce qui est très important. Ils respectent notre rythme et nos capacités. Poussant juste assez, mais pas trop. Le seul point négatif, c'est la nourriture. D'une fadeur extrême, menus très répétitifs et surtout, ne respectent pas régime prescrit par un de leurs médecins... J'ai dû souvent manger dans ma chambre, ou au moins compléter mon repas dans ma chambre, parce que mon régime n'était pas respecté. Au prix à la journée, c'est inadmissible qu'on doive encore faire ses propres courses et garder un frigo bien garni... On se sent un peu infantilisé aussi. Cependant, j'espère vivement y revenir l'an prochain. Les bienfaits ressentis valent bien des petits inconvénients...

Séjour agréable, utile. Personnel sympathique et à l'écoute. Mention spéciale pour l'équipe des kinésithérapeutes.

C est un établissement sale mal organisé les repas n étaient pas bon. Aucune aide pour les personnes avec un handicap. Prise en charge catastrophique par la médecin qui est d ailleurs partie Fuyez ce soit disant lieu de convalescence Mention très bien pour les kines Merci à eux