Foire aux questions

Questions organisationnelles

Combien de temps dure un séjour ?

La durée d'hospitalisation va varier d'un individu à un autre, il n'y aura pas de durée type mais une moyenne de 3 mois est constatée. Elle sera en fonction de l'ancienneté et de la gravité de vos troubles par exemple.

Comment sont organisées les journées ?

Les journées s'articulent en fonction de :

- pesées les lundis, mardis, ou mercredis matin (en fonction du journée de présence de la diététicienne en charge)
- prise de thérapeutique en salle de soins auprès des infirmiers
- rendez vous avec les médecins somaticiens et psychiatres, psychologues, diéteticiennes
- ateliers
- permissions (village, après midi)

Comment sont attribués les rendez vous et les ateliers ?

Nous insistons sur le fait que les patients sont acteurs de leurs soins, c'est à dire qu'ils s'inscrivent dans une dynamique volontaire. Les rendez vous avec les médecins, psychologues et diététiciennes sont reconduits par les thérapeutes (toutes les semaines à une fois tous les 15 jours environ). Les ateliers sont sur inscription à l'accueil selon un roulement équitable par semaine. Un minimum de rendez vous reposant sur la diversité est demandé. Il y a environ 80 ateliers organisés par semaine.

Existe-t-il d'autres activités que celles présentées sur ce site ?

Oui, les infirmiers peuvent organiser aussi différents ateliers : esthétisme, écriture, origami, blind-test, jeux de société,etc. Des livres, magazines, jeux sont à la disposition dans les lieux communs.

Ai-je le droit de sortir de l'établissement ?

Jouvence Nutrition n'est pas un établissement fermé, il est possible de sortir à certaines conditions ( thérapeutiques, sécuritaires par exemple). Selon leur IMC, les patients pourront bénéficier de sortie libre dans le village contre signature sur registre. De plus, avec accord médical, des permissions weekend peuvent être demandées (samedi matin au dimanche 18h30)au bout du 20e jour d'hospitalisation et toutes les 3 semaines. Elles vont permettre de travailler sur des objectifs établis avec les thérapeutes. A la suite de ce weekend, deux après midi pourront être accordés par les médecins.

Quels sont les moyens de locomotion possible ?

Le parking est mis à disposition gratuitement pour les patients et leurs familles. L'utilisation de la voiture personnelle sera possible uniquement pour les sorties après midi et permissions weekend. Un service de transport en commun fait halte à proximité de Jouvence Nutrition pour se rendre à Dijon (informations disponibles sur le site de Keolis Bourgogne. Dijon est desservi par le tramway (informations disponibles sur le site Divia.fr. Par souci d'organisation et d'écologie, nous avons mis en place un lieu de collecte de demandes ou d'offres de covoiturage entre les patients.

Puis-je apporter mon téléphone et on ordinateur ?

Oui, il est possible d'apporter téléphone, ordinateur portable et tablette au sein de la structure. Il ne sont pas tolérés pendant les repas, rendez vous et ateliers. Il est demandé de les utiliser avec discrétion dans les communs et les chambres. Ils restent sous la responsabilité du patient. Un code WIFI est communiqué gratuitement aux patients. Deux ordinateurs bureau sont disponibles en libre accès.

Quelles affaires dois-je apporter ?

Voici la liste d'affaires personnelles conseillées :

- Agenda
- Casque audio long avec prise JACK pour les télévisions en chambre double
- Lessive personnelle
- Serviettes de toilette
- Plaid ou couverture supplémentaire
- Tasse et petite cuillère pour la prise des thérapeutiques
- Habits et chaussures confortables pour les ateliers
- Tenue de bain (bonnet, maillot et serviette)
- Affaires de toilette
- Ordonnance et quelques jours de traitement en cours

Les objets piquants, tranchants et coupants seront conservés en salle de soin et donnés à la demande.

Comment sont organisées les sorties ?

Les sorties sont validées en équipe pluridisciplinaire et doivent respecter un délai de 15 jours entre la décision et la sortie en elle-même. Il est possible de poursuivre la prise en charge à Jouvence Nutrition en hôpital de jour selon une fréquence variable.

Questions concernant les repas

Comment se déroulent les repas ?

Les repas se prennent en salle à manger commune :

- petit déjeuner de 7h45 à 8h45
- déjeuner : 11h45 à 12h30 ou 12h à 13h30
- goûter : 16h à 16h30
- dîner: 18h45 à 19h30 ou 19h45 à 20h30

Tous les repas sont sous la surveillance d'un(e) infirmier(e) qui observe leur bon déroulement : respect du menu, du cadre, prise de repas, incidents divers, etc.

Est ce que l'on va me forcer à finir mes repas ?

Non, les infirmiers présents lors des repas ne forcent pas les patients à finir manger. Ils observent et évaluent la prise alimentaire qu'ils transmettent aux médecins et aux diététiciennes. Ces derniers s'entretiennent ensuite sur les apports, la prise ou la perte de poids et peuvent proposer différents protocoles de soins adaptés à chaque patient.

Comment les repas sont-ils validés et préparés ?

Les repas sont validés, en amont, par les diététiciennes avec le chef cuisinier et avec les patients pour la semaine précédente. Il est possible de faire un changement par repas avec la diététicienne. Les repas sont préparés par deux cuisiniers sur place selon les saisons.

Est-ce que je peux suivre un régime selon mes intolérances ou mes allergies alimentaires ?

Oui, un régime pourra être adapté avec validation médicale. Nous conseillons aux patients qui ont des allergies ou des intolérances alimentaires de le notifier sur le dossier d'admission et d'apporter un compte rendu d'un allergologue. Il sera demandé lors de la consultation avec le médecin somaticien.

Puis-je rapporter du thé, café ou de la nourriture ?

Il est demandé aux patients d'apporter un thermos afin de remplir d'eau ou de café selon les repas ; des sachets de thé et de tisane sont disponibles. Concernant la nourriture, il n'est pas possible d'en rapporter et d'en stocker ,sauf avec accord de la diététicienne et du médecin en charge.

Questions diverses

Quel est le montant de la chambre particulière ?

Les chambres particulières sont attribuées selon les disponibilités et les prises en charge des mutuelles. Il est demandé aux patients de se renseigner auprès de leur mutuelle en communiquant les données suivantes :

- Etablissement : SSR
- Code DMT : 171
- FINESS: 210007399
- Forfait journalier : 20€ par jour
- Prix de la chambre particulière : 73.5€ par jour
- Durée de la prise en charge de la chambre particulière : limitée ou illimitée

La prise en charge devra nous être transmise avant l'admission.

Quelles sont les documents administratifs à fournir ?

Il est demandé d'apporter à l'admission :
- Carte d’identité, carte vitale et carte de mutuelle
- 2 chèques de caution à l’ordre de « Jouvence Nutrition » (non encaissés, rendus à la sortie après acquittement des factures : 280€ et 50€
- Attestation ALD

Quels sont les frais annexes à rajouter ?

 

- Télévision : 3€ par jour (facultatif)
- Accès à la laverie : 5€ par mois (obligatoire)
- Ouverture de ligne téléphonique : 7€ à l'admission (communication au frais du patient)

Des acomptes couvrant 15 jours de frais annexes seront demandés; des factures seront édités tous les 15 jours.