Une réponse de proximité à une urgence de santé publique
Les violences intra-familiales représentent un enjeu majeur de santé publique, aux répercussions psychiques, sociales et médicales lourdes. Pour y répondre, la Clinique Piétat a lancé l’UMVIF, financée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) Occitanie. Il s’agit d’un dispositif innovant qui repose sur un principe simple mais essentiel : « l’aller-vers », afin de rencontrer les victimes dans leur environnement, y compris en zones rurales et montagneuses où l’accès aux structures de soins est plus complexe. Un enjeu crucial, puisque les agressions se produisent davantage en milieu rural.
Le dispositif est ouvert à toute personne victime de violences intra-familiales et peut être saisi par tous professionnels confrontés à une situation de violences. Les consultations sont gratuites, confidentielles et accessibles sur l’ensemble du territoire des Hautes-Pyrénées.
Depuis sa création, le 29 janvier 2024, l’équipe accompagne des victimes adultes et mineures, souvent dans des situations de grande vulnérabilité. La réactivité est un atout majeur : le délai moyen pour un premier contact avec les victimes est de deux jours ouvrés après la saisine, avec une organisation adaptée aux contraintes de sécurité et de disponibilité des victimes.
Une prise en charge pluridisciplinaire et personnalisée
L’UMVIF réunit des équipes composées de cinq professionnels complémentaires : deux infirmières, une éducatrice spécialisée, une psychologue et une assistante sociale.
Cette complémentarité permet une approche systémique :
- Écoute et soutien psychique : entretiens de psychothérapie, relation d’aide, accompagnement des victimes adultes, enfants et adolescents.
- Évaluation clinique et éducative : identification des besoins, co-construction des objectifs avec les personnes ou les familles accompagnées.
- Coordination partenariale : travail étroit avec le réseau local (CIDFF, France Victimes, PMI, CRIPS, Unité d’Accueil médico-psychologiques des urgences, Maison de la protection des familles, Addictions France, etc.) pour sécuriser les parcours.
Pour garantir discrétion et accessibilité, les rendez-vous peuvent se tenir dans des lieux neutres ou dans les Maisons Départementales de Solidarité (MDS) par convention avec le département. Parfois au domicile des victimes, lorsque l’auteur des violences a été extrait après une première évaluation par l’équipe. Nous préservons la totale confidentialité des échanges avec les victimes, les professionnels adresseurs complètent une fiche de saisine pour faciliter la prise de contact, le suivi et le maintien du lien.
La parole des équipes : engagement et humanité
- « Concevoir et porter le projet de l’UMVIF, c’est refuser de détourner le regard face à l’inacceptable. (…) C’est permettre aux victimes de briser le silence et de retrouver leur pouvoir d’agir » – Edwige R., directrice et cheffe de projet.
- « Travailler à l’UMVIF en tant que psychologue, c’est proposer un espace sécurisant propice à la libération d’une parole inhibée par les violences » – Clémence F., psychologue.
- « L’unité mobile VIF, pour moi, c’est l’Aller-Vers. (…) Nous sommes là quand c’est le moment, LEUR moment » – Maitena A., éducatrice spécialisée.
- « En tant qu’infirmière, c’est accompagner les victimes dans un environnement délétère vers une vie plus sereine et sécurisante » – membre de l’équipe infirmière.
Des premiers résultats encourageants
Les victimes expriment un soulagement lié à la réactivité, la discrétion et la proximité de l’équipe. Les partenaires reconnaissent également la pertinence du dispositif et la qualité de la coordination. La possibilité d’un suivi en binôme parent/enfant constitue également un réel atout.
Le projet bénéficie en outre d’une reconnaissance institutionnelle forte, un projet expérimental pilote dans la région Occitanie, et notamment inscrit dans le plan préfectoral de luttes contre les violences sexistes et sexuelles des Hautes Pyrénées, il s’inscrit ainsi pleinement dans la stratégie territoriale de lutte contre les violences faites aux femmes.
Perspectives
- Formation des équipes à la prise en charge du psycho-traumatisme (2026).
- Partenariat renforcé dans le cadre de la mise en place de l’UAPED, l’UMJ et les Maisons des femmes, fin 2025 sur le département.
- Supervision régulière de l’équipe pour soutenir la pratique clinique et préserver l’équilibre des professionnels.
En pratique
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Qui peut solliciter l’UMVIF ?
Toute personne victime de violences intra-familiales, ainsi que tout professionnel confronté à une situation de violence.
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Où ?
Sur l’ensemble du territoire des Hautes-Pyrénées, y compris les zones rurales et de montagne.
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Comment ?
Par téléphone : 07 65 16 65 82
Ou par mail : unite-mobile.vif@inicea.fr