Foire aux questions

Questions administratives

Les admissions et les départs peuvent-il avoir lieu le week-end ?

Non, les admissions et les départs s'effectuent tous les jours de la semaine.

Quels sont les horaires des admission et des départs ?

Les admissions s'effectuent principalement entre 13h et 16h30, sur rendez-vous uniquement. Les départs se font principalement entre 9h et 12h, sur rendez-vous.

Quels sont les documents à fournir au service administratif pour mon admission ?

Pour effectuer votre admission, vous aurez besoin :

  • de votre carte nationale d'identité ou passeport ou titre de séjour
  • de votre carte vitale à jour
  • de votre carte de mutuelle
  • d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Y a-t-il des chambres doubles ?

Non, les chambres de Jeanne D'Arc Hôpital Privé Parisien sont toutes des chambres particulières.

Que se passe-t-il si je dégrade du matériel ?

En cas de dégradation, le patient est tenu pour responsable et il doit en assumer les frais.

Puis-je recevoir du courrier ou des colis pendant mon séjour ?

Oui, chaque patient peut recevoir du courrier à l'adresse de l'établissement.

Questions médicales

Puis-je choisir mon médecin psychiatre ?

Oui, 7 médecins psychiatres assurent les prises en charge en Hospitalisation complète. Conformément aux droits des patients, chacun est libre de choisir son médecin.

Dois-je apporter mon traitement personnel ?

Il est recommandé d'apporter toutes les ordonnances en cours de validité ainsi que les traitements associés pour 72h.

Vais-je rencontrer le psychiatre le jour de mon arrivée?

Oui, l'entretien avec le psychiatre est systématique à l'admission.

Le psychiatre vient-il me voir tous les jours ?

Oui, la visite avec le médecin référent est quotidienne.

Puis-je voir un médecin généraliste si j'en ai besoin?

Oui, un médecin généraliste attaché à l'établissement consulte sur place plusieurs fois par semaine. Une visite systématique a lieu au moment de l'admission puis sur orientation médicale au cours du séjour si besoin.

Questions de vie pratique

Quels vêtements faut-il prévoir ?

Une tenue confortable pour tous les jours est recommandée, de même qu'une tenue premettant la pratique d'une activité physique ainsi qu'une tenue de nuit.

Faut-il apporter son linge de toilette ?

Cela dépend de votre chambre. Les serviettes et draps de bain sont fournis par l'établissement uniquement pour les chambres "Confort" et "Privilège".

Puis-je apporter des objets personnels ?

Les équipements informatiques : tablette, ordinateur portable, téléphone portable, radio..., sont tolérés mais placés sous votre entière responsabilité. Le niveau sonore des appareils de radio ou télévision doit être contrôlé.

Tous les objets électriques : bouilloire, lampe, chauffage d'appoint, fer à repasser, prises multiples...., les bougies et encens, les appareils à gaz sont interdits. Il est recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur et d'utiliser le coffre fort mis à votre disposition dans chaque chambre.

Peut-on fumer dans l'établissement ?

Oui il est possible de fumer dans l'établissement, dans les espaces autorisés.

Y a-t-il un téléphone fixe dans les chambres ?

Oui, toutes les chambres sont équipées d'un téléphone fixe.

Y a-t-il une télévision dans les chambres ?

Oui, toutes les chambres sont équipées d'une télévision mise à votre disposition gratuitement. Cette télévision permet de choisir les menus et de recevoir des informations internes à l'établissement.

Questions sur les ateliers et activités

Les ateliers sont ils obligatoires ?

Certains ateliers sont en accès libre, d'autres sont sur prescription médicale. Un livret détaillé des ateliers est à disposition dans chaque chambre.

Y a-t-il des activités à l'extérieur de l'établissement ?

Oui, des soins sont régulièrement organisés en dehors de l'enceinte de l'établissement : marche sportive dans le bois, piscine, sorties accompagnées.

Quels type d'ateliers y a-t-il ?

De nombreux ateliers sont proposés, comme l'ergothérapie, l'art thérapie, la danse thérapie l'estime de soi, l'affirmation de soi, le théâtre, le réveil musculaire, la sophrologie, les groupes de parole.